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보통 반품접수 후 3~4일내로 해당택배 기사님께서 연락드리고 방문해 드립니다.
혹시라도 4일(연휴 및 주말 제외)이후에 아무런 연락이 없을 경우에는
저희 고객행복센터로 연락을 주시면 택배사에 확인 및 재요청을 드리겠습니다.
또는 고객님께서 직접 택배를 이용하시어 반품하시는 경우 택배사에 문의하시고
회수지연을 알려주신 후 빠른 시일내에 수거될 수 있도록 요청해 주시기 바랍니다.
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
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